Правила работы
Цены
Интернет-магазин работает по оптовым ценам.
При заказе в интернет-магазине продукция отпускаются по ценам, указанным в карточках товаров.
Цены в интернет-магазине могут отличаться от цен в гипермаркетах. Для того чтобы приобрести товар по цене
интернет-магазина, необходимо оформить заказ.
В интернет-магазине действует
скидка имениннику — 30% от розничной цены.
Заказ
Вы можете сделать заказ в любое время. Для этого достаточно выбрать и положить товары в корзину, а затем нажать
"Оформить заказ", указать свое имя, контактный телефон и e-mail. Никаких дополнительных действий, как регистрация,
заполнение форм и подтверждение учетных данных, не требуется.
После этого с Вами по телефону свяжется наш менеджер.
Обратите внимание на важность подтверждения и согласования заказа — это требуется для оперативной проверки наличия и
резервирования заказанных Вами товаров.
Пожалуйста, при оформлении заказа указывайте свой действующий номер телефона и постарайтесь ответить на звонок нашего
менеджера. Если мы не сможем в течение длительного времени связаться с Вами, то вынуждены будем снять заказ с
приоритетной обработки.
Обработка заказов ведется ежедневно с 9:00 до 18:00, кроме воскресенья.
При обработке заказов мы не передаем сведения о покупателях третьим лицам и соблюдаем законодательство о защите
персональных данных, руководствуясь "Положением о порядке обработки персональных данных пользователей сайта" (ознакомиться).
Обратите внимание, реальный вид товаров может незначительно отличаться от изображений, представленных на сайте,
поскольку в серийной продукции производителями нередко используются различные варианты дизайна, расцветки, упаковки и
комплектации. Если Вас, например, интересует конкретный цвет товара, просим уточнять этот момент в комментариях к
заказу или при общении с нашим менеджером.
Акции и скидки
В текущий момент в интернет-магазине действуют следующие акции и скидки:
Кроме того, в интернет-магазине оптовые цены действуют вне зависимости от суммы заказа.
Самовывоз
Менеджер зарезервирует для Вас товар, позвонит и
сообщит о готовности заказа. Пожалуйста, имейте в виду, что сборка заказа занимает некоторое время, при большой
загруженности — не менее 1 часа.
Важное замечание: в случае самовывоза товар резервируется на срок не более 3 дней.
Адреса гипермаркетов и режим работы.
Способы оплаты
Для жителей Уфы
- Оплата наличными либо банковской картой курьеру при доставке товара.
-
Оплата заказанного в интернет-магазине товара наличными либо банковской картой в офисе компании при самовывозе.
- Онлайн-оплата через Яндекс.Кассу, Сбербанк, безналичный расчет.
Для жителей других городов
Онлайн-оплата, безналичный расчет: товар отправляется покупателю после внесения им денежных средств на расчетный счет
компании; при получении товара на почте или в транспортной компании покупатель оплачивает только доставку.
Условия возврата
При получении товара тщательно проверяйте его количество и качество! Вы вправе вернуть или обменять свою покупку в
течение 14 дней со дня доставки без потери товарного вида и упаковки.
Главным условием возврата является сохранение товарного вида, потребительских свойств, чека, ярлыков. Обратите
внимание: при выявлении брака товара и его возврате денежные средства за доставку не возвращаются.
Способ возврата денежных средств зависит от способа оплаты покупки: при оплате наличными возврат осуществляется
наличными деньгами; при безналичной оплате банковской картой в магазинах сети деньги возвращаются покупателю
посредством банковского перевода (деньги поступают в течении 1-2 дней).
Для осуществления возврата необходимо предоставить:
- номер Вашего заказа;
- кассовый или товарный чек;
- заявление на возврат.
Если у Вас возникли затруднения или вопросы, Вы можете связаться с нами по электронной почте info@ufa-igrushka.ru, по
телефонам +7 (347) 240-16-90, +7 (347) 243-34-58.